本学期我跟学校信息教师吴喜旺同志跟班学习。她是三到六年级的信息教师。在吴喜旺老师的课堂教学中教学，教学方法灵活，富有情趣，启发引导学生快乐的去学习。在我跟班学习的这段时间里，她不仅时时以自己独有的教学风范，在课堂里为我树立了高师的楷模。还耐心的指导我学习。双语教学是学校的'主要教学工作之一。我校从20xx年开始就开展了双语授课，学校也培养了好多双语教师。汉语是对我们少数民族来说第二个语言。为了提高双语教学质量促进自己的双语教学水平，我在“跟班学习”中不断提高自己的汉语水平，一边钻研教材，一边认真备课后在进行了授课。备课中按照新课程改革的要求来认真备课，不断改善了自己的教法和学法。

为了提高自己的专业水平还跟结对老师学习，向她学习备课、说课，评课，怎么抓住教学重难点。教学中先听她的课、后邀请他们去听我的课，课后进行了评价，请她指出优点和不足点来帮助并引导我教课。改善了自己的教学方法并激发了学生兴趣。一个月最少听汉族老师的八节课并认真地做了听课记录。在听课和评课的过程中不断找出自己的不足点并积累了她的教学经验。为了提高自己的口语表的能力找汉族老师学习了朗读教材中的课文，文章和报纸来纠正了自己的正音正字。结对老师廖建平还抽时间来帮我备课，分析教材，讲课，怎样导入新课，怎样解决问题，批改作业等方面进行了教导。

这学期我不但积极参加了学校安排的各项双语活动，积极配合结对老师参加各项经验交流活动。

通过这学期的不断学习我有很大的收获，无论上课，还有评课，备课，教学方法，汉语普通话等方面有了很大的进步。在学校的公开课当中也取得了较好的成绩。今后为了更加提高自己的汉语水平和业务水平多向汉族老师跟班请教，多听他们的课，从听课中取长补短，把学到的知识应用到自己的教学实践中。除了上课，评课，备课以外我还要多抽时间跟她交流一些怎样能提高教学质量和怎样搞好师生和家长的关系等问题。这样能提高自己的汉语水平和业务水平。

学习郭才庭心得体会篇2

有一个曾做过教师的人说：教师这工作是少有的净土，如果能在光荣感之余再多点幸福感，是值得一直干下去的。

做为一个工作了十多年的老教师，在工作中也总结了许多经验，幼儿教师的岗位是神圣的，幼儿教师站在人类未来的边，她幸福，她快乐，她也需要不断地提高自己，完善自己。孩子的爱是满足教师爱的需要的重要途径。与成人之爱相比，孩子的爱更显得真挚和纯洁，更接近爱的本质。说起来，教师这职业到底给了我们许多，比如一份可以矜持一些的心态，一种相对安定的生活，一个三餐准时的习惯……所以，那些多年不见的朋友听说我做了老师，往往都会问：你的薪水高吗？你的待遇不错吧？

可是，即使是再关心我的好友，也无人问及，你幸福吗？

我幸福吗？我又可以为什么感到幸福？你们呢？又有没有一个可以不假思索就说出来的答案呢？

幸福是什么？也许我们记住了许多快乐的场面，可幸福却是一种自己灵魂的问答。你因为付出而幸福过吗？你因为失去而幸福过吗？

我身边的年轻朋友，崇尚前卫的生活，酒吧,歌厅是他们热衷的场所。其实，我也向往过这样的浮华，可作为一个老师，每天下班后，想想第二天教室里那无数张眼睛等着你的到来,我无法忘情于享受；

但这样的经历也使我懂得，一样流逝的青春，可以用来虚掷，也可以用来奉献。

找寻那隐藏已久的幸福的种子，它就会成为你源源不断的能量，于是，那花白的.头发，佝偻的背影，将不再是老师唯一的形象；

那一盏清灯，伏案深夜，将不再是老师单调的写照。我们应该长久的拥有年轻的光芒，青春的朝气，蓬勃的活力；

我们应当骄傲的招展博大的关爱，美丽的心灵，磊落的胸怀;我们应当和孩子们打闹在一起,保留那份青春与活力.前人已为我们刻下了一个个崇高的标尺：有教无类，诲人不倦，春风化雨，蜡炬成灰。而今天，我们当以全新的教师形象汇聚成一幕崭新的特写：

一名忠诚的教师，就是一个幸福的符号。

学习郭才庭心得体会篇3

今年三月初，教体局党委组织全市党员教师召开了“学党章，守准则，做表率”主题活动动员大会。会上，局党委书记、局长石永平同志代表局党委作了动员报告，对“在全市党员教师中开展‘学党章、守准则、做表率’主题活动”进行了动员部署，向我们党员教师提出了三个要求，一是要统一思想、认清形势，充分认识活动的重要意义;二是要结合实际、抓住重点，确保活动的顺利开展;三是要严肃纪律、强化督导，保证主题活动取得实效。我们全体党员教师重温了入党宣誓，认真聆听了党建专家的主题报告。

此后长乐镇教育总支及学校党支部也积极开展了各种形式的学习教育活动：集中学习教育、党员干部警示教育活动、党小组学习讨论活动、自我学习《党章》、《准则》及《习近平关于严明党的纪律和规矩论述摘编》等。这样通过深入学习，让我受益匪浅，对新形势下我党承担的历史责任有了更清晰的认识，对党员的责任与义务有了更深刻的认识，对自己作为一个党员教师如何做个合格教师有了更明确的认识。

一、深刻理解党章的重要性。党章集中体现了党的性质和宗旨、党的理论和路线方针政策、党的重要主张，规定了党的重要制度和体制制度，是全党必须共同遵守的根本行为规范。“没有规矩，不成方圆”，确实作为一个党员要很好的履行党员义务，自觉遵守党的`纪律，模范遵守国家的法律法规，严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配、积极完成党的任务。只有把党章学习好、遵守好、贯彻好、维护好，才能确保我们党始终成为中国特色社会主义事业的领导核心。

二、进一步规范自己廉洁从教行为。通过学习《准则》、《条例》，更加深刻认识到党员干部必须坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念，必须坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，必须继承发扬党的优良传统和作风，必须自觉培养高尚道德情操，努力弘扬中华民族传统美德，廉洁自律，永葆党的先进性和纯洁性。作为一个党员教师更应科学施教，规范从教行为，使自己真正成为“为人师表”的榜样。

三、努力使自己的工作和思想有进步和提高。通过学习后，要努力在实践中加强政治学习、关心时事，增强服务意识、提高奉献精神。在今后的工作中要牢记党章要求，立场坚定，做一名政治坚定、公正廉洁，纪律严明、作风优良，业务精湛、业绩一流的党员教师。

学习郭才庭心得体会篇4

瑜伽起源于印度，距今有五千多年的历史文化，被人们称为“世界的瑰宝”。瑜伽发源于印度北部的喜马拉雅山麓地带，古印度瑜伽修行者在大自然中修炼身心时，无意中发现各种动植物天生具有治疗、放松、睡眠、或保持清醒的方法，患病时能不经任何治疗而自然痊愈。于是古印度瑜伽修行者根据动物的姿势，观察、模仿并亲自体验，创立出一系列有益身心的锻炼系统，也就是体位法。这些姿势历经了五千多年的锤炼，教给人们治愈法，让世世代代的人从中获益。

在数千年前的印度，高僧们为追求进入天人合一的最高境界，经常僻居原始森林，静坐冥想。经过长时间单纯生活之后，高僧们从观察生物中体悟到了不少大自然法则，再从生物的生存法则验证到人的身上，逐步地去感应身体内部的微妙变化，于是人类懂得了和自己的身体对话，从而知道探索自己的身体，开始进行健康的维护和调理，以及对疾病创痛的医治本能。几千年的钻研归纳下来，逐步衍化出一套理论完整、确切实用的养身健身体系，这就是瑜伽。

一个学期的瑜伽学习是短暂紧张的，但同时也是丰富快乐的，因为努力，才得收获，它让我们流下了汗水，也让我们收获了精华。在一学期的瑜伽学习中，老师用心的讲解、分析和演示，不仅让我们迅速掌握了理论知识，牢牢记住了动作要领，能在较短的时间里完成许多难度较大的体位动作，还让同学们不断增强了领悟能力和自信心，让大家真正认识了瑜伽，理解了瑜伽的真谛。

瑜伽练习注重呼吸，节奏慢，求自然，求安全。呼吸让人们更关注自己身体的变化，更细心地体会人与自然的和谐状态，尽可能地进入天人合一的境界。瑜伽练习每次都是以静坐的方式开始，通过深长的呼吸，调整人们的生活节奏，让人们从紧张、刻板、发条式的生活方式中慢慢脱离出来。瑜伽讲求按照自己能够忍受的最大限度去完成各种动作，并不刻意追求一个最完美的姿势，它允许人们从最简瑜伽单的动作开始，随着能力的提高逐渐完成更难的.动作，并在这一过程中始终能够控制自己的身体和意识力，这便是瑜伽“求自然，求安全”的体现。其中，我最享受的是每节课前的腹式呼吸的环节，这段时间，伴着空灵自然的音乐，我除了用腹式呼吸法调整自己的状态，还在这个过程中平静自我身心，缓解压力，放松自己。在轻音乐弥漫的瑜伽教室里，没有任何杂音，我所感觉到的只是身边流动的气息，或是窗外明媚的阳光，抑或淅淅沥沥的小雨。感觉自己已经抛开了所有的杂念，只是专心于享受此时此刻心灵的纯净。

通过每次的瑜伽练习，让我从身体到内心都有所改变，慢慢学会控制自己的思维和情绪，心灵逐渐变得宁静而平和，这更让我感受到瑜伽的魅力之所在。瑜伽，就是这样，灌注给我们清新、健康和力量。在这纷忙、碌繁的社会中，它是一片净土，是一片安宁的田园，能够让人放慢脚步，重新认识并且善待自己，它让我知道选择与坚持并重，让我懂得要用一颗荣辱不惊的心去与人处事。

学习郭才庭心得体会篇5

xxxx年3月30日从x出发，4月1日到达x。徐汇区教育学院和徐汇区职职业高级中学的领导在车站迎候，在徐汇区职职业高级中学参加了区教育局的欢迎会，双方领导进行了热情洋溢的讲话。会后安排各自的培训学校，本人有幸作为其中一员且幸运地被分配到x市第四中学跟班学习。两个月来，通过听课、上课、聆听专家报告、信息技术培训、读书、参观名校等活动，本人得以全方位学习市先进的教育教学理念、科学规范的教育教学管理和富有创新特色的教学实践艺术，学习市名师先进的教育教学经验，开阔了视野，更新了观念，为提高本人的专业发展水平奠定了良好的基础。此次培训的一些体会及总结如下：

一、更新教育观念，听取专家专题报告

培训学习期间我们每周都听取精心安排的知名专家讲座、校长的专题报告，这些报告不仅从理论高度，而且从实践角度为我们提供了更为广阔的成长空间，具有极强的指导性和启发性。

专题报告如下：

①4月9日徐汇教育局副局长沈韬做《如何做一名成功的教师》的报告

②4月10日上午华东师范大学教授李春生做《课程改革理论与实践》的报告

③4月10日下午x市第二中学校长沈建华做《开展教材内容统整、推进课改实验》的报告

④4月18日徐汇教育局局长王懋功做《统筹协调科学发展—以科学发展观统领徐汇教育的发展》

⑤4月29日中国中学校长孙占林做《有效教学——如何备课》的报告

⑥5月9日徐汇区教育教学指导团成员盛子明做《有效教学——如何上课与反思的报告》

⑦5月12日徐汇区教育局教研室、徐汇区教师进修学院、徐汇区教育学院曾宪一做《高效课堂教学的操作》的报告

⑧5月15日x闸北八中校长刘京海做《课堂改革》的报告

⑨5月16日徐汇教育学院姚秋平做《布卢姆目标分类结合solo分类应用于教学测量和评价——怎样进行命题》的报告

⑩5月23日徐汇教育学院陆葆谦做《教改的想法与做法》的报告

这些报告让我们了解了x第二期课程改革的特点、新形势下的课堂教学改革方向，在教学中如何实施课程统整，如何有效提高课堂教学效益，如何有效教学包括管理与评价、备课、上课与反思、布置与批改作业、个别辅导、命题，如何在学校的各项教育教学活动中灌输德育教育等等，懂得了要成为一名成功的教师，不仅要课堂教学成功，还必须做一名成功的学科研究者。其中多位校长的报告阐述了先进办学理念与教育实践的精华，从学校的基本情况、办学思路、领导者的服务角色、学校特色、领导管理等方面向我们介绍了学校办学的理念和经验。他们所倡导的“创造适合于学生的教育”理念对我们启发很大。为我们展示了x名校的风姿和名校长的风采。

二、接受计算机技能培训，提高课件制作水平

学习期间，专门安排现代信息技术课。在老师的耐心辅导下，我们集中学习个人博客的创建、文档处理、网络信息资源的使用及检索技巧、安全使用windows系统、adobe photoshophe和acdsee 的使用，提高了处理文档图片、课件制作、网络与信息交流等实用操作技能。计算机能力得到一定程度的提升，使我们进一步了解了教师在课堂中利用多媒体进行教学的方法，增进了信息技术和学科教学的整合，提升了计算机和互联网在教学中的灵活运用。

三、有效读书，掌握新的教育教学理论以及教育科研方法

在x市徐汇区教师进修学院老师的指导下，我们充分利用业余时间采取不同方法阅读了由学院推荐的《课堂管理要素》、《西方教育哲学流派课程与教学思想》、《不可不知的用脑教学法——运用脑科学知识、促进学生学习》等书籍，并做好读书笔记，进行读书汇报。

四、参观学校、开阔视野

在徐汇区教师进修学院的精心安排下，我们先后参观了x市徐汇区的x第四中学、上x洋模范中学、x第二中学、x七宝中学、x闸北八中和x市位育中学，这些学校均具代表性，基本代表了x市重点中学与普通中学、传统学校与新建学校的办学情况。通过感受校园文化氛围、听取校领导的管理经验介绍、与学校领导的交流活动、深入课堂观摩学习等活动，大家对x市的学校办学体制、硬件建设、管理水平、课堂教学改革、办学特色、校园文化、师生精神风貌等有了直接的`感触与了解，对特色办学有了更深一步的思索。特别是七宝中学古生物、地质陈列馆和先进前沿的科学探索馆，位育中学的天文馆和天象馆印象深刻。

五、听课参与学校的各项活动，感受学校的教育教学管理，丰富教育教学经验

在x第四中学学校选派了带教老师葛桂平老师，对我进行指导，跟班和交流期间我听了带教老师以及其他老师几十节不同年级、不同课型的课（包括其它学科、其他学校的公开课）如x第四中学带教老师的随堂课、市视督导展示课、上x洋模范中学的示范展示课、x第二中学的随堂课、x七宝中学的心理课和x闸北八中观摩课，受益匪浅，了解了x市课堂教学特色，领略了名师的教学风采和人格魅力，感受到了x同行爱岗敬业、勤奋钻研的精神和精湛的教育教学艺术，汲取了x名师先进的教学理念和课堂教学经验。此外，我还积极参加x四中以及徐汇区的数学教研活动，对x市高中数学教材改革以及最新教育教学动态有了一定的了解。

在跟班学习期间，我与其他在x第四中学的8位x教师抓住一切学习机会，积极参与学校各项教育教学活动，如周一的升旗仪式、周末的教工大会、“五四”青年节的十四岁生日活动、高二年级的学工活动等，对学校的教学管理、班级管理、学生社团建设等有了一定的了解，与学校领导、教师、学生交流，全方位感受x第四中学所具有“崇德、启明”优良传统的百年老校和勇于创新改革的实验基地。我还积极主动与其他组的x教师交流各自所在学校的见闻，分享学习体会，分享自己独特的发现与感受，无形中扩大了学习的范围，得到了更多更好的教育教学资源。

我这次两个月的培训学到的东西毕竟有限但所带给我们的影响是深远的，意义是重大的，通过这次赴沪培训领悟到的先进的教育理念，开阔了我们的视野，拓展了我们的思路，看到的崭新的校本教研方法；让我明白了：教师的成长离不开自身的素养、人格的魅力、广博的知识，离不开把握、驾驭课堂的能力，离不开民主、开放的管理能力，离不开探索、研究的精神。教师要促进学生学习，自身的成长就要始终以学生为本，以学生的发展为己任，以爱心为动力，以课堂教学为主阵地。

学习郭才庭心得体会篇6

20xx年12月15日这一天由公司王副总、邢总工带队，安全部、质检部及各项目部经理参加，市建委组织的中心商务区大卜家庵子安置区观摩会，主要参观学习工地建设、安全管理、现场质量等。

进入场地给人的第一感觉就是整齐、干净、统一给人一种舒心的感觉。在解说员的耐心讲解下，我们知道他们制定项目创建"标准化工地"的具体目标和措施(主要包括人员配置标准化、规章制度标准化、过程控制标准化、现场管理标准化),通过这些措施使项目部安全、质量、环境、卫生等有很大的突破，处处体现工地建设规范化。

楼层标识牌规范显目，安全通道整洁、干净以及安全通道周边树立的入场需知、温馨提示以及安全防护、急救常识等标识及今日危险源告知牌也是相当规范和完整。班组班前活动讲台上张贴的"安全生产、警钟长鸣"标识也是异常醒目。材料堆放区及样板区，搭设有工棚，材料堆放有序，并做了相应的保护原材料措施。钢筋加工棚，单独设立施工场地外围，钢筋也是堆放整齐，操作间机械设备都采取了相应的防护措施，最主要的是钢筋标识牌，内容清晰明了，外观美观规范，让人不得不承认他们在文明施工方面投入了大量的人力物力。

在施工管理过程中对工人的管理是实行办公、宿舍、施工区域三区分离模式进行管理，修建了全天水冲式贴瓷砖厕所和制定了吸烟区和茶水供应室全自动热水器供应开水，实行人性化管理，保障了工人身体健康。

在现场有很多值得我们学习的地方，安全通道的布置和现场安全标语和警示的设置，如龙门架的周围用黄黑的间隔条纹进行警示，以及现场安全设置。以及再进场区有个镜子对每个人进场时检查自己的安全配备是否到位。通过观摩学习，我们认识到管理的不足，在以后的工作中，需要以更加严谨的态度对待本职工作，配合纪经理监管好各项目部安全资料，并做好安全部其他工作。

学习郭才庭心得体会篇7

上了《管理沟通》课程，我懂得了很多。

沟通是人与人之间进行信息交流的必要手段，每一个社会人都离不开沟通。如果你是一名销售人员，需要推销产品，就要与客户进行有效的沟通；如果你是一名中层管理者，为了更好的做好上传下达，也需要进行良好的沟通；如果你是公司的客服人员，良好的沟通是你处理客户关系的关键武器。不谈工作，在生活中，父母同样需要和孩子进行有效的沟通，才能更有助于孩子的成长；夫妻之间也需要良好的沟通，才能增进彼此的感情；另外，婆媳关系，朋友关系等等都需要良好的沟通。

我认为沟通是一种态度，不是一种简单的技巧，当然沟通一定要讲究技巧。沟通双方的态度是会影响沟通的效果。在沟通中，有一点也是非常重要的，那就是要尊重与你沟通的对方。同时也要学会去适应对方，了解对方在想什么。将来我们参加工作，在工作中，我们首先要尊重每一位顾客，尊重每一位同事，尊重我们的上司。在与顾客的沟通中，我们要想顾客之所想，让他们感受到我们是真诚的为他们服务。在与同事的沟通中，不管他们是否有你优秀，都不能有我能做好他们就一定要做好的想法，不能像要求自己一样去要求别人。不要责怪，要多赞美，多鼓励。在与上司的沟通中，要准确的理解上级传达给我们的信息，毕竟所处的位置不一样，所考虑的问题也不一样，这就在很多时候造成了我们对信息的误解，并将错误的信息一直传递下去。

影响沟通的要素有：环境、性格，关系，态度等。很多人说过这样一句话：“我没有缺点，但我有很强的个性。”每个人都有个性，正因为有了这些个性，才需要我们每一个人在沟通中要对彼此有一些了解，越了解对方的性格，沟通起来越容易。清楚和沟通的对象的关系，“跟对的人说对的话”也很重要。最后就是我们的态度，“态度决定一切”，虽然在沟通中态度并不一定可以决定一切，但是正确的态度可以事半功倍。

管理离不开沟通，沟通隐含在管理的各个职能中，并贯穿于管理的整个过程中。无论是计划、组织、协调，还是领导、控制、决策，都与沟通密切相关。可以说，在企业生产经营活动中，到处都存在沟通。所谓管理沟通，是指为了实现组织目标，管理者把信息、观念或想法传递给其让他人的过程。要理解这个概念，

需把握以下四点：

一、管理沟通是一种有目的.的活动；

二、管理沟通是一个互动过程；

三、管理沟通强调的是理解能力；

四、管理沟通是多层面的沟通。

良好的管理沟通是实现企业目标的保证，因为：

一、管理沟通是实现有效管理的基本保证；

二、管理沟通能够促进企业与个人的和谐发展；

三、管理沟通能够稳定员工的思想情绪，改善企业内的人际关系；

四、管理沟通有利于收集资料与分享信息；

五、管理沟通能够调动员工参与管理的积极性，增强员工的责任感；

六、管理沟通能够激发员工的创新意识，使决策更加合理有效。

作为未来的一名管理工作者，我们必须提高沟通的有效性，来化解不同的见解与意见，建立共识。如何提高沟通的有效性，我有以下见解。

首先，要培养一个积极主动的沟通意识。作为一个管理者如果不主动去同上级、同级、下级进行积极沟通，看到问题也听之任之，久而久之，这个团队必然是松散的、缺乏斗志、信息闭塞、相互抱怨、效率低下，这样的团队任其成员或个体是如何出色，但作为一个整体其必然是毫无战斗力可言的。

其次，有效沟通要有一个良好的心态。沟通要谦和、真诚、委婉、不厌其烦，切忌居高临下、盛气凌人、不耐烦。沟通其实是一种联络感情的重要手段，通过有效的沟通能增进双方的信任感和亲和力，对团队凝聚力的提升也有很大的促进作用。另外，沟通还是一种相互学习的有效手段，通过沟通了解彼此的理念、思路、方法等，能够弥补个人的认识误区和知识盲点，孔子的“三人行，必有吾师焉”说的就是这个道理，即使和比自己知识、阅历低的人沟通也会有所收获的。如果我们都抱着学习和谦和的心态去沟通，效果想不好都难。

再者，沟通一定要讲究技巧。没有技巧的沟通就象是没加润滑油的机器，很难想象会有多好的结果，没有技巧的沟通往往会事与愿违。关于沟通技巧，我有以下心得。

一、要有自信的态度

一般经营事业相当成功的人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，但却很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点是自信，日子过得很开心，有自信的人常常是最会沟通的人。

二、体谅他人的行为

所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要。在管理工作过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应。

三、适当地提示对方

产生矛盾与误会的原因，如果出自于对方的健忘，我们的提示正可使对方信守承诺；反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言。

四、有效地直接告诉对方

一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说过：“我在各个国际商谈场合中，时常会以‘我觉得'（说出自己的感受）、‘我希望'（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意。”其实，这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要记住“三不谈"：时间不恰当不谈；气氛不恰当不谈；对象不恰当不谈。

五、善用询问与倾听

询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。我以前就不善于倾听别人的讲话，总是打断别人，因为我这人没耐心。后来朋友有事也很少跟我说，我就感觉被朋友冷落了，心里很不好受。有人帮我指出这个缺点，我才明白，倾听别人讲话是不能走神，要一直等对方说完，而且要看着对方的眼睛，表示你的认真与尊重。一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。

最后，沟通一定要先解决心情再进行沟通。试想如果一个人是带着很强的情绪去进行沟通其结果会是怎样？答案是不言而喻的。所以，在有矛盾冲突的情况下，一定要先安抚沟通对象的情绪，只有在心平气和的状态下沟通才会有效果。

在沟通中我们还要有对人的敏感。要感觉得到你所沟通的对象是否愿意和你沟通，而不是一味的表达。当对方不想听的时候要考虑怎么样说到对方想听，听到对方想表达并且能够准确的表达自己的想法。

一个学期聆听老师的课程，对老师讲的课程颇有感触。总的来说，老师的教学方法使我们最大程度上学到知识，但要在以下几个方面加强则更加完美。

一、增加案例

在学习管理沟通这门课程中，书上的知识运用因环境不同而变化，这就需要我们大量分析案例来更好的掌握这门课程。同时，分析案例可以增加老师与同学间的互动，调节课堂气氛，使我们在轻松的氛围下加深学习的印象。

二、增加模拟教学

与案例不同，模拟教学要求我们在模拟环境中展现我们所学到的知识。老师可制定一定条件，而我们则组成团队来演练一定环境下的沟通对话，最后老师点评需要注意哪些方面和问题。相信这样可以极大地激发我们的创造与表演热情，而老师您的教学也将更轻松。

三、增加课堂讨论

不是论述书上的知识，而是要求我们讲述发生在自己身上的沟通故事，并运用学过的知识自我评价，再由同学和老师评论，这样可以帮助我们解决现实生活中的问题。

四、增加幽默教学

幽默教学可以使我们在上课时全神贯注，在学习中获得娱乐，而老师您的个人魅力也将增加！

最后在我们收获本课程带给我们的新知识的同时，深深感谢老师，老师的精彩课程令我们又向更高的沟通层次迈进了一步，沟通是一门学问，需要不断的去学习、体会及实践，在不远的将来，我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到工作中去，达到学以致用。