通过设定明确的绩效指标,活动方案能够帮助我们量化成果,进行有效评估,要想让活动方案更加专业,语言表达要简洁清晰,避免使用模糊的词汇,以下是一团范文网小编精心为您推荐的珠宝城活动方案策划最新7篇,供大家参考。
珠宝城活动方案策划篇1
一、活动目的:
为了快速提升珠宝品牌美誉度和知名度;提升业绩和珠宝货品比例;提升消费者满意度和忠诚度;提升品牌的核心竞争力。结合自身的品牌发展需求和市场布局情况,利用传统节日的事件营销模式来进行活动传播,本次“七夕节”活动细案仅供珠宝企业参考和借鉴。
二、活动宣传执行时间:
1、促销宣传活动时间:20xx年8月6日至8月23日;
2、舞台宣传活动时间:20xx年8月20日至23日。
三、活动现场达成目标:
1、活动时间内业绩完成(xx)万,珠宝完成(xx)万达成目标;
2、活动时间内业绩完成(xx)万,珠宝完成(xx)万为超越目标。
四、促销宣传活动:
1、七夕盛惠,惊喜全城;
2、七重惊喜迎七夕;
3、“约惠”七夕,【可3选1】20xx年“七夕情人节”珠宝活动营销策划案20xx年“七夕情人节”珠宝活动营销策划案。
五、舞台宣传活动:
1、做幸福情侣,赢心动好礼;
2、情侣游戏大冲关,心动好礼等你拿。(迎新晚会策划书)
六、促销宣传活动内容:
单张正面内容:
1、活动现场黄金199元1克【满五享一】;
2、活动现场钻石买1送1、1【买100送110】;
3、活动现场铂金308元1克【以上内容可按商家的'实际内容做调整】;
4、在活动期间进店免费送328元豪华大礼包;
备注:拍宣传单页正反面,于8月6日前将照片上传微信朋友圈,写祝:xxx珠宝xxx店生意兴隆!凭记录可另取礼包1个;奖品内容:礼包内含“首饰一份、礼物一份、代金灰徽”。
单张反面内容:
1、邀请明星(刘德华)模仿秀激情上演,两岸三地模特豪华助阵;
2、现场情侣接吻大赛火热引爆,1000现金大奖免费拿;
3、现场千元品牌珠宝首饰1元疯狂拍卖;
4、活动现场10万元大奖买就抽【抽奖日期:8月23日晚上7:30至8:30,凭购物小票抽奖】;
活动奖项设置如下:
1等奖5000元钻石饰品1名;
2等奖3000元翡翠饰品3名;
3等奖1000元k金饰品5名;
4等奖500元珍珠饰品10名;
5、活动现场百万元好礼有买就送
珠宝类【指镶嵌宝石类商品】
活动现场买满988元送高档茶具一套;
活动现场买满2888元送电风扇一台;
活动现场买满4888元送品牌微波炉一台;
活动现场买满6888元送品牌平板电脑一台;
6、现场干万元品牌珠宝首饰厂价直??
活动现场金镶和田玉3、8折;
活动现场翡翠、银饰4、5折;
活动现场彩金6、8折;
活动现场黄金镶宝石8、5折;
七、七夕特惠珠宝商品,限量抢购
活动现场原价1388元金镶玉吊坠,抢购价:380元【限50件】;
活动现场原价1314元钻石饰品,购价:520元【限30件】;
八、广告推广建议细节:
1、活动宣传车两台加一辆林肯加长车跑3天到5天;
2、活动宣传单印刷1至5万份【a3版面】;
3、活动现场328元礼包准备1000份,成本在10元左右【一是可以聚人气,二是利用微信转发做推广】。
九、广告设计建议
1、单张a32万份左右;
2、活动展架4个;
3、大吊旗kt板(60x80)需要10个左右;
4、品牌珠宝代金100元面值1000张;
5、活动宣传车广告设计;
十、活动布置建议细节:
1、红地毯、活动花篮、现场礼花、礼炮、单反相继、信签纸、广告音响配套设备等;
2、主办方要在门店布置一个情侣留影区;
3、要专属配套在门店布置一个真情告白栏;
十一、活动费用预算清单:【制作表格】
1、礼品和奖品费用
礼品价值:5000元;
奖品价值:5000元;
互动礼品:3000元;合计:13000元
2、演出和布置费用【四天】
演出、舞台、音响、灯光、dj、舞狮、红地毯、彩虹门、剪彩、礼炮、鲜花;合计成本约为3万元左右20xx年“七夕情人节”珠宝活动营销策划案策划书。
3、广告制作及推广
宣传车及录音3车4天10000元;
吊旗、地贴、背景、展架、抢购单、20xx元;成本合计为20000元;
活动硬性费用成本投入约为63000元。
十二、活动激励方案细节:
奖励内容:
1、团队目标奖——完成目标100%,奖励去(xx)旅游,超越目标,奖励去(xx)旅游;
2、钻石宝贝奖——珠宝类销售最高的前三名,分别奖励(xx)元、(xx)元、(xx)元;
3、销售能手奖——总业绩前三名,分别奖励(xx)元、(xx)元、(xx)元;
4、爱心天使奖——通过店铺投票评出三位爱心天使,可获得200元奖励;
5、杰出领袖奖——达成目标,店长和店助奖(xx)元,超越目标奖(xx)元;
备注:如总目标未达成70%,其它所有奖金取消;如无法完成团队目标,每个成员步行10公里。
十三、活动现场执行细节:
1、必须在8月1日前将所有涉及到的广告宣传物料制作完成;
2、派单前一定要做好员工培训工作,主要让员工掌握派单技巧和活动内容解说;
3、活动开始时,要留下3分之1的单张请人定点派发;
4、活动期间,要求全部员工每天转发3次微信链接宣传;
5、顾客进店领礼物时,一定是要求顾客转发微信,工作人员并做好顾客资料登记即可送礼品;
6、顾客买单时,主持人或工作人员要提醒顾客,购物小票可以抽奖;
7、待舞台活动进入主持待命时,工作人员要关注门店人流量,时刻做好活动宣传和引顾客进店;
8、活动开始时、进行中、结束后,活动宣传车一定要有专人跟车。
珠宝城活动方案策划篇2
一、活动时间:
6月10日—6月18日
二、活动:
端午节“链”结顾客心
三、活动内容:
1、“链”结顾客心:
6月10日—6月18日凡购买3000元以上加51元钱即送18k链一条
(素金不参与优惠活动)
2、端午节旧饰换新颜:
在端午节期间,顾客可将以前的的.首饰拿到××珠宝专卖店/柜换取新的首饰,只收取加工费,同时免费提供清洗服务(非××珠宝店/柜购买的钻饰也可参加),使所有首饰“旧貌换新颜”。
四、活动宣传与推广
在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,是《端午节‘链’结顾客心》,内容包括“端午节‘链’结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”等活动的参与细则;
在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“端午节‘链’结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
在店前做好活动宣传海报或x展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询;
五、活动控制与评估
1、在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数。
购买人数、销售额等做好详细记录;
2、活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至××珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。
六、活动经费预算
1、宣传费用约3000元;
2、展架:85元;
3、总计:3000+85=3085元。
珠宝城活动方案策划篇3
一、活动时间:
20__年8月9日(七夕节)-8月9日
二、活动
会说情话的玫瑰——x珠宝传递你的爱
三、活动背景:
每逢佳节倍思亲,x年8月9日(七夕节)-8月9日好节相连,情人节是表达爱情的机会,元宵节古称灯节,也是夫妻相约看灯互诉衷肠的节日,人们这个时候最多想到的就是自己的爱人或情人,人们会想到送鲜花给爱人或情人,同时还会买礼物(如珠宝、化妆品等等),所以我们就迎合了这种心理,特意推出新颖别致的礼品——会说情话的玫瑰,让人们在送礼物的同时用会说情话的玫瑰表达对爱人或情人的爱和感谢等情话,使x珠宝附着上情感的含义,以情感诉求打动广大消费者的心,以情感营销取胜。
四、活动目的:
1、通过此次活动增加情人节期间卖场人气;
2、提高x珠宝品牌在当地知名度,抢占市场份额;
3、进一步提高x珠宝的品牌美誉度,以利于长期推广销售。
五、活动内容:
1、造势活动:
(1)8月9日在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,是《会说情话的玫瑰——x珠宝传递你的爱》;
(2)各地加盟商在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做活动意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
2、柜台促销:
凡在x珠宝专店/柜买满1000元即送"会说情话玫瑰花"一朵,此活动是为了使人们在情人节来表达对爱人的爱恋和感谢等,主要是用"会说情话玫瑰花"录制人们在平时不好意思对爱人或情人说出口的情话和感谢的甜言蜜语,之后连同珠宝一起送出,使爱人或情人获得尊贵的钻石的'同时又得到一份情感的精神馈赠。
3、新款上市:
总部将有一系列的打动人们深层情感的新款钻饰(主要是"信守"、"善美"系列)同时发售,与本次活动一起在情感上打动顾客,与活动一起相得益彰的使本次"情感营销"取得全面的成功。
六、活动宣传与推广
(1)在店前做好宣传海报、x展架,在柜台安排咨询活动咨询员并设立活动咨询电话方便回答顾客对系列活动咨询;
(2)网络推广:联合当地网站做活动宣传广告、活动新闻报道等宣传活动,以新闻事件的形式做好"造势"宣传;
(3)各加盟伙伴注意与当地报纸媒体记者联系,注意做好活动报道工作,以达到长期宣传品牌和长期促进销售的目的。
七、活动经费预算
略
珠宝城活动方案策划篇4
一. 活动时间:
10月1日-10月7日,时间为一周 。
二、活动目的:
国庆节是一个结婚的高峰时节,因此,进入10月份又将是黄金珠宝首饰的销售高峰!在一个收获的'季节里,结合我们公司最新的推出的“花语心恋”系列,针对目标消费群体实行不同程度的优惠,必将会促进销售,提高品牌的形象!
三、活动内容:
活动方案一
开展“名门珠宝杯”祝福短信大奖赛
活动内容:与联通或移动大客户部联办此活动。短信要求:祝福内容要活泼、幽默、朗朗上口,易于传播。最好能把“名门珠宝”几个文字嵌在祝福语中!
奖设:1等奖1名,奖价值3000元名门钻石戒指一枚。
2等奖2名,奖价值1000元名门首饰一件。
3等奖3名,奖价值600元名门首饰一件。
凡获奖者均赠送名门免费清洗卡1张、优惠卡1张。
联通或移动大客户部负责消息的发布、短消息的收集、整理和评奖。
活动方案二
美丽人生,天长地久
活动内容:
1、与婚纱摄影联动推广活动,与当地知名的一家或者多家知名婚纱摄影楼实行资源共享,联合促销推广活动,在影楼中放置“名门珠宝”的广告资料以及促销活动资料,并承诺凡在与名门珠宝合作的影楼中拍摄婚纱影集者,凭影楼发票均可在名门珠宝店享受打折优惠。(具体打折优惠由每家加盟商自己定夺)
2、反之,凡在名门珠宝店购满9999元者,均可在合作的影楼中享受打折优惠。 (由具有此方案可操作性的加盟商和当地影楼协商)
活动方案三
聆听爱情 煲爱情电话粥
活动内容:爱一个人是拔通电话时,忽然不知道说什么好,原来,只是想听听她(他(转载自白领网:))那熟悉的声音。 此时此刻,你所爱的人在你身边吗?想打电话给她(他)吗?诉说你心中永久的爱情密码吧!让你煲一次没完没了的爱情电话粥!
凡在活动期间来本店消费情侣戒1999元,送手机充值卡100元。
珠宝城活动方案策划篇5
一、活动目的
1、提高品牌知名度、美誉度、赞誉度;
2、提高产品销售量。
二、活动
xx诗“情”“花”意漫步七夕
释义
诗:
诗词歌赋,永远是文人骚客的情趣爱好;摇头摇手又摇尾,也一样是这些文人骚客的形象表现。文人在一定意义上也是文明的标志,他们所代表的就是一个时代的精神文明。那么为了吸引一些这样的文人的参与兴趣,我们就有必要设置一些文化方面的版块。
情:
一个情字,诠释了人世间所有的“爱”,囊括了爱情,亲情、友情等等的感情,可见内涵寓意之广大,xx爱世间的每一种感情,也感谢世间的每一种感情,由此,xx为了“爱”的化身,有爱的地方便有xx有光明的地方就有xxxx“爱”的使者,有了这么一个寓意深刻的内涵,我们就有可能把xx成类似与“送礼就送脑白金”一样,人人知晓的名言。现在先不批评脑白金广告语是否缺少创意,单就从其每个月创造的销售额来看,这样的广告语是成功的。毕竟,能够创造销售的广告才是好广告,这是很正确的。
花:
有情人的地方,就有花;有花的地方,就有情人。可见,花于情人的意义是多么的与众不同。这里我们也把花,提炼出来,作为本次活动的一个,是很有必要的'。
意:
“诗“情”“花”意”,来源于“诗情画意”的谐音,而其中的“意”本来是没有什么特别的含义可言的,但是用在这里却又延伸出了一个特别的含义、一个特别的作用。那就是一个串联的作用,从整个活动来讲,一个“意”字把一个个分散的小版块串联成一个整体。一个“意”字也贯穿在正在活动当中,可谓一个有意义的活的活动文化由此展开。
漫步:
本身就给人很遐意、很浪漫的感觉,前面在加上诗“情”“花”意,就象一个飘逸的天使,带着诗“情”“花”意随风向我们飘来,美丽的天使给我们带来了文明、人间的真爱、鲜花等一切的美好,难道你还真舍得去虚度这么美好的一天吗?不想的话,那么就行动起来吧!从另一方面“漫步”的运用也使整个创意鲜活了起来、动了起来、形象了起来。
三、活动时间
20xx年七夕期间
四、活动地点
华北区xx宝各卖点
五、活动协办单位
各大新闻媒体
六、活动细节
1、诗
面向社会征集关于“诗词”方面的作品。
要求:作品力求以反映时尚文化(珠宝)为主,每人限1-3首,
评审办法:来稿均由xx请的专家评选,由中华诗词学会组织专家终评。大赛结果与获奖
作品将公布在网站上。
奖项设置:
一等奖一名,奖xx
二等奖三名,奖xx
三等奖十名,奖xx
优秀奖二十名,奖x
时间地址:
(1)、截稿时间为20xx年七夕。
(2)、投稿地址:
(3)、颁奖时间待定。
2、情
一个情字,诠释了人世间所有的“爱”,拥有了爱,人世间便处处阳光。
在这个充满爱的日子里,xx您一起奉献爱,享受爱。
xx心??
此单元的活动是xx宝宫殿开业庆典活动的一个升华,关注社会贫困群体渗透到每时每刻,让有时间停留的地方就有xx有时间停留的地方就有爱心。
形成:时间=xx爱心
您购买的饰品中每1000元中将有10元作为爱心基金,存储在xx我们将在公证部门公证下,按照法律程序上交给希望工程办公室,全部用于资助贫困儿童,帮助他们顺利完成学业,成长为祖国有用之才。
xx心二
此单元的活动是xx宝宫殿开业庆典活动的一个延续,作为一个活动的开展,不是单单的无中生有就完毕,而必须要有延续。
宣传语:xx您一起过一个有意义的情人节
“情人节联谊贫困地区的孩子们”
活动形式:
由报纸作宣传,召集一批有爱心的青年朋友,由xx织到鲁家裕村希望小学与孩子们共度一个有意义的情人节。
活动内容:包饺子、玩游戏、合影等
活动时间:上午9:00出发
11左右到现场
11:00-2:30包饺子
2:30-4:00玩游戏、合影等
5:00返程
活动意义:
与孩子们共度情人节,让生活在大都市中的青年人了解到贫困地区孩子们的疾苦,从而激发他们内心深处的爱心,由单纯的宣扬爱情升华到了更广阔含义的爱,实在是一件非常有意义的活动。
xx心三
联合电视台做一档适合于在电视台播出的节目。
比如:
激情久久的模特大赛,设立一个3-5分钟的外景版块,名称暂定:xx搜秀”大行动;由电视台外景主持人去时尚类的场所(比如时尚类饰品的卖点等),马路上,校园.......各种可以找到爱心美女的地方,首先美女要付有爱心,有自己的个性……那么她就可以成为本期的xx爱心模特,赠送xx美爱心礼品。
综艺黄金档,专做一档“xx心美女xxx,由电视台外景主持人去街头、消费场所等其他的一些地方,寻找爱心美女。栏目中需要加播搜寻付有爱心的美女的实况。当场配对成功者,赠送xx美爱心礼品。
3、花
当天购物者赠送鲜花
4、意
作为一个整合的大环节,xx有一个意想不到的大礼回馈。
凡在xx宝各专柜购买珠宝饰品价值在5000元以上者(包括5000元),自购买之日起满三年,xx可原价回购。
我们的用意是:一方面是xx证珠宝的增值性;另一方面,三年之后,您可能不再喜欢这款饰品,或者急需要用钱,但是又不好意思去借钱,那么,我们来帮您解决当务之急,你可以把首饰拿过来,钱拿回去!温馨又快捷。
七、现场布置
挂旗、宣传单页、柜台内水晶展架、x展架
八、媒体宣传
预热期
活动的宣传自7月20日开始。
媒体的选择上:侧重于报纸类、电波类的宣传
燕赵都市报:
燕赵晚报:
等
河北电台:
中期宣传
此时活动主要是七夕期间的一个全方位宣传。
时间:7月25日—7月31日
地点:xx宝华北区各卖点
宣传方式:
1、各大报纸、电波类宣传,聚集人气,提高销售量的主要武器。
2、各大活动现场销售人员现场宣传,以及活动现场布置的宣传轮番轰炸,给到现场的消费者以感官上合心理上的强烈刺激,从而促成才销售。
3、活动期间所作公益活动宣传,既是对公司店庆活动的一个延续,也表示xx直是关注社会贫困群体的主体。
后期延续
各大媒体适当的后期报道。
九、预算
电视台合作的费用:
电台宣传费用:
xx都市报:
珠宝城活动方案策划篇6
一.活动时间:5.1-5.7
二.活动:五一“钻石代表我的心”——超值回报消费者
三.活动内容:5月1日钻石吊坠及戒指超值回报价510元发售5月2日钻石吊坠及戒指超值回报价520元发售5月3日钻石吊坠及戒指超值回报价530元发售5月4日钻石吊坠及戒指超值回报价540元发售5月5日钻石吊坠及戒指超值回报价550元发售5月6日钻石吊坠及戒指超值回报价560元发售5月7日钻石吊坠及戒指超值回报价570元发售(素金不参与优惠活动)
四.活动宣传与推广(1)在当地发行量的.日报或晚报刊登活动宣传广告,是《五一“钻石代表我的心”——超值回报消费者》,内容是活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告;(2)在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“五一“钻石代表我的心”——超值回报消费者”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。(3)在店前做好活动宣传海报或x展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询;
五.活动控制与评估1.在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录;2.活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至××珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。
六.活动经费预算1.宣传费用约3000元;2.x展架:85元;3.总计:3000+85=3085元。
珠宝城活动方案策划篇7
一、公司及产品简介
1847年,louis—francois cartier(路易斯、弗朗索瓦、亚)接掌其师adolphe picard(阿道夫、皮卡尔)位于巴黎montorgueil(蒙特吉尔)街29号的珠宝工坊,卡地亚品牌于此诞生。1904年,卡地亚(cartier)为老朋友山度士(santos)制造的金表一炮打响。从此,卡地亚手表一直是上流社会的宠儿,历久不衰。拥有150年历史的卡地亚,为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下辉煌的篇章,卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目。
卡地亚不仅是天才设计师,更具有精密心思,并不断钻研技术。他设计的魅幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作,将日渐式微的钟表制作工艺推向新里程。时至今曰,每件卡地亚手表皆选用瑞士机件,不啻为创意与技术的完美结合。该企业品牌在世界品牌实验室(world brand lab)编制的20____年度《世界品牌500强》排行榜中,名列第179。
二、网络营销环境分析
(一)行业外部环境分析
中央经济工作会议提出,要加大经济结构调整力度,提高经济发展质量和效益,要以扩大内需特别是增加居民消费需求为重点,以稳步推进城镇化为依托,优化产业结构,努力使经济结构调整取得明显进展。随着投资增长的延续,消费的稳定增长,外需的明显改善,中国经济将继续保持强劲的复苏态势。
(二)企业形象分析
追求完美、创造精彩,始终是卡地亚的经营理念,也反映在卡地亚的设计作品中。大处小节均充满精心,仿佛在读一本书,一本关于女人的书,让女人更自信,更动人,更有活力。女人对饰品的满意是我们的动力。我们渴望一种心灵的震撼。
流行来去,而风格永存。卡地亚,享誉钻饰业界的品牌,以傲视群芳的灵性创作,完成卡地亚人对爱和美的精神探索,赋予所有女性渴望拥有的奢华与高贵。雄厚的实力、独特的经营理念、先进的管理模式和优秀的专业人才,积淀成宝贵的财富,在岁月的诉说中,彰显如钻的品质。
(三)产品分析
19世纪初,卡地亚首创性地采用铂金作为钻戒的底座,从而更好地衬托出钻石璀璨的光芒^铂金的轻盈度令钻石更加灵动突现,而铂金的坚韧度也为工匠师们提供了更多发挥的空间,促进了钻戒的发展。自第一枚卡地亚铂金订婚钻戒问世以来,卡地亚钻戒在镶嵌、设计、造型等各方面不断变化创新,而不变的是卡地亚对钻石挑选的精益求精。
百年中,卡地亚始终坚持挑选品质的钻石。卡地亚钻戒上的每一颗钻石,都要经过严格的标准筛选:
所有0.18克拉以上的单颗钻石,都必须拥有最的国际钻石鉴定机构gia(gemological institute of america,美国宝石学院)颁发的gia鉴定证书;而且,只有d到h的色泽等级(colour grade),fl到vs2的净度等级(clarity grade),以及极好(excellent)和非常好(very good)的切割等级(cut grade)才能符合卡地亚的要求。此外,卡地亚还会特别测量钻石的火彩(fire)和白光(brilliance),以求最为完美的亮光度、色散光度和闪光度。经过重重筛选后,在全世界的钻石库存量中,仅有2%的钻石可以成为卡地亚的5c美钻之选。
卡地亚崇尚低调的奢华,给客户一个尊贵典雅的感觉。
(四)竞争分析
我国珠宝首饰业的市场结构主要表现为:行业集中度低;进入壁垒逐渐降低;高档市场空白,中档市场竞争激烈;珠宝首饰企业有各自的市场,地区分布不均衡。而卡地亚悠久的历史与知名的品牌,将会为其赢得很高的竞争优势。不过,在经济全球化的今天,其他国际知名珠宝品牌的介入,也会为卡地亚带来强大的竞争压力。
(五)消费者分析
目前,消费者主要表现出以下消费倾向:
(1)从盲目性保值到理性收藏。
(2)从大众化盲从性消费到个性消费。
(3)从普通性了解到专业性认识。
(4)从简单产品意识到品牌意识。
(5)从物质消费到精神消费。
珠宝首饰消费观念的转变,说明了当今珠宝首饰的消费观念巳从感性化逐步走向了理性化,逐渐走向成熟。消费观念的理智性和成熟化,也必将导致整个珠宝市场向更加完善化和规范化的方向发展。
市场竞争越来越激烈,企业和产品必须进行营销创新,以突破企业市场营销的瓶颈。随着互联网时代的到来,中国的网民越来越多,大家都习惯上网查找相关信息,人们对网络销售逐步认可。其中不少人有网上消费行为,特别是年轻人,网上消费被认为是一种时尚、方便的消费方式。而目前,网络安全技术的进步和152信用体系的不断完善,必将进一步带动网络销售的发展。
三、swot分析
(一)s—优势
(1)拥有150年历史的卡地亚,为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下了辉煌的篇章,卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目。
(2)卡地亚不仅是天才横溢的设计师,更具有精密心思,并不断钻研技术。他设计的魅幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作,更将日渐式微的钟表制作工艺推向新里程。
(3)卡地亚的艺术领域不断拓展,除珠宝和钟表外,还包括皮具、眼镜、书写工具、打火机、香薰、丝巾及各种精美配饰。
(二)w—劣势
(1)自主设计水平还不高。
(2)面临设计人才不足的瓶颈制约。
(3)珠宝企业从加工中获得的利润很有限。
(4)缺乏高级网络经营人才,网络技术、物流方面还不完善以及网络安全等问题。
(三)o—机会
(1)经济和社会的不断发展。
(2)人民生活水平不断提高。
(3)网上购物的趋势化。
(4)对c2c(customerto customer,消费者对消费者的交易模式)卖家的不够信任。
(5)b2c网站专业性强。
(四)t—威胁
(1)b2c商城不断增加。
(2)出现了一些专业性的b2c网上商城。
(3)目前国内珠宝行业的竞争还不是真正意义上的竞争。
(4)中国劳动生产率低。
四、网络营销策略
(一)营销定位
模式定位:b2c
网络营销的模式主要有三种:b2b(business to business,企业与企业之间的交易模式)b2c、c2c。在详细分析网络营销的作用、公司的经营策略和公司对网站建设的要求之后,我们将网站模式设定为b2c。它是企业与企业、企业与顾客、顾客与顾客的沟通桥梁,为企业塑造形象,向顾客传递信息,联系与顾客之间的感情,提供了一个销售平台。
(二)网络营销组合策略
1、产品策略
以顾客为中心。顾客提出需求,企业辅助顾客设计和开发产品,满足顾客的个性化需求。营销过程不单是推销产品的过程,而首先是一个满足顾客需要的过程,而顾客的需要是多方面的,不但有生理和物质方面的需要,而且还有心理和精神方面的需要,所以营销应是一个整体的概念。
2、品牌策略
保持世界珠宝行业知名品牌地位并争创更高品牌。
3、渠道策略
(1)渠道现状。目前网上销售珠宝的卖家,大致可分为淘宝专职卖家与实体店经营者两大类。前者的优势在于熟悉淘宝的销售、信用度高、时间充裕;后者的优势在于有实物和价格优势,对产品更了解。
(2)渠道优化。主要通过以下方式进行渠道优化。
①加强培训与指导。对不熟悉网上经营的珠宝加盟商,应重点对网店的经营进行专业培训,目的是提高加盟商的总体销售业绩,提高他们对珠宝品牌的忠诚度。
②提供精美且高质量的商品图片。优质的图片,这将有助于提高产品的销售量。
③发展更多的优质代理商。目前淘宝上涌现出一批销量惊人的卖家,如能发展一批销售能力强、产品互补的卖家作为网上代理,可极大提升珠宝品牌在网上的可见度与销售量。
④建立完善的物流配送体系。物流配送随着电子商务的发展而完善,然而价格低则速度慢,价格高则总体价格没有优势。因而,企业应充分利用已建立起的覆盖全国的销售体系与仓储体系,由顾客所在地的总代理商或专营店发货,在降低顾客购买成本的同时提高配送速度,进而提高销量与顾客满意度。
4、价格策略
(1)线上的价格要比线下的便宜。
(2)b2c商城的可以比其他网上代理的贵。
5、促销策略
(1)加入消费者保障服务。
(2)公司在节假日和新品上市时进行促销活动。如在刚刚过去的七夕,以及即将到来的中秋节、国庆节举办盛大的网络促销活动。卡地亚部分商品打折出售,且在网上购买卡地亚商品可获得精美礼品及积分。卡地亚用户有更多机会成为卡地亚会员。并在促销期间举行抽奖活动,中奖用户可以获得卡地亚公司相赠的精美礼品一份,特等奖可获得出国旅行券一张,获得到法国旅行的机会。
(3)充分利用实体门店和网络商城的优势进行促销宣传。在卡地亚网站购买卡地亚商品的顾客将会获得大量优惠,如低价、送积分等。
(三)客户关系管理
客户关系管理(customer relationship management,简称crm)是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客需求的连续的过程。成功应用crm系统,将给企业带来显著效益。卡地亚应具备完善的e—crm(electronic customer relationship management,在线客户关系管理)系统,由客户销售管理子系统、客户营销管理子系统、客户支持和服务管理子系统、呼叫中心子系统、辅助决策支付子系统、数据库及支撑平台子系统组成。通过完善e—crm系统,提高卡地亚公司的管理水平。
(四)个性化服务
公司网站为所有会员提供个性化平台,并为卡地亚网站设置专门的兴趣设计模块,所有会员与非会员都可以自己设计花样各异的珠宝,也可以让您为她(他)设计出属于自己的爱情象征品。设计出的珠宝首饰,可以自己收藏,也可以发布到网站,依自己意愿而定。发布到网站上的作品,卡地亚会尊重该会员的所有权,如有顾客想要定制购买会员设计的珠宝,在该会员认可的情况下,可以卖给消费者,并为该会员赠送积分。购买的越多,送的积分就越多。达到高级vip的会员,如有一定数量的人定制购买该会员设计的珠宝,还可以为其提供一次免费的法国浪漫之旅,并可获得到公司总部参观的机会。非会员所设计的优秀作品,会另行奖励,以提高用户参与的积极性,提高卡地亚的知名度。有畅销可能的优秀作品,卡地亚会真诚与其合作,购买其版权,并送积分或卡地亚其他作品作为奖励。
五、企业网站建设
(一)网站分析
1、网站流量分析
通过在网站服务器端安装统计分析软件进行网站流量监测,为网络营销人员查看部分常用网站推广措施所带来的访问量,如网站链接、分类目录、搜索引擎自然检索、投放于网站上的在线显示类网络广告等,从不同方面分析网站的运营效果提供方便。
2、站点页面分析
模式一:进行网站整体风格的美术设计和策划,量身定制网站首页和通用二级页面模板,制作网站动态旗帜广告1套,页面java(java语言)程序效果1种。
模式二:进行网站整体美术设计和策划定制网站导航页和各页面,以及三种通用二级页面模板,制作专题图标和网站动态旗帜广告,页面java程序效果2种。
卡地亚珠宝网站应使用适合产品和受众群体的色调,以清雅、素净的冷色调为主,并附加其他色调,从而凸显网站是以满足大众群体、体现产品风格为主的网站,达到吸引消费者的目的。
3、网站运用技术和设计分析
主要是电子商务中的信息技术、网络技术、数据库技术、网站主流开发技术(cgi通用网关界面、asp硬盘保护技术、php超级文本预处理语言、jsp java服务器端语言)磁盘存储技术、电子商务网站服务平台技术。
4、网络营销基础分析
(1)internet(因特网)的快速发展是网络营销的技术基础。
(2)消费者价值观的变革是网络营销的观念基础。网络社会消费者心理变化趋势和特征,主要是个性化消费的回归,消费主动性的增强,购物方便性和趣味性的追求。价格也是影响消费心理的重要因素。
(3)网络营销强调个性化的营销方式。
有了以上基础,网络营销的开展才会更加迅速、方便。
5、网站运营分析
釆用“网站一实店”的经营模式,但偏于网站。
主要把店铺销售的优势和网络销售的优势结合起来,优势互补、扬长避短。单纯的网络销售虽然信息量大、方便快捷,但交易后很难有售后保证;单纯的店铺销售虽然交易安全,售后服务有保障,但信息优势上无法和网络销售相比。因此,在拥有一家实体店的同时,卡地亚也要有一个独立的销售网站。和其他b2c网站一样,网站上有商品信息、交易方式和安全保障。有独立的店铺,消费者对购买的商品有任何意见,可以方便地到店铺解决,这样店铺就成了网络销售的一个售后服务站,同时在网上出售的部分商品还可以直接从店铺里出货,不需要通过快递公司,这样既节约了成本又节省了时间,店铺成了销售网站的一个货品门市。
具体消费流程为:顾客在网站选定喜欢的商品发订单;接单后,根据顾客的订单将商品送到顾客手中;顾客收到货后,将货款交付给送货人员;顾客也可直接到店铺取货购买,如传统交易一样,这时网站又成为店铺的一个信息平台。
(二)网站优化
为了优化网站,加快网页下载速度,除了对图片进行优化外,还需对网页其他各个元素进行优化。在网页编制过程中如能充分利用编辑工具,也可以在网页制作中达到优化的目的。
1、合理调用css(cascadingstyle sheets,层叠样式表单)
进行网页设计时,运用样式表单css来对页面元素进行布置,可以大大减少html(hyper text markup language,超文本标记语言)代码。
2、为服务器减负
在交互网页中,用户常用表单向服务器提交数据,等待服务器的数据处理,然后返回浏览器,等待的过程令人心烦。为此,进行网页编辑时,有必要对服务器进行考虑。dreamweaver(美国macromedia公司开发的网站开发工具)中制作网页,在为服务器减负工作中有一项做得较出色,就是对用户所提交的表单的合法158性进行验证,只需在浏览器端进行,不必返回到服务器验证,既减轻了服务器的负担,又让浏览者少一份伤心的等待。
3、自我“减肥”
目前网页“减肥茶”很多,随处都可找到,而在dreamweaver中,不必四处找“减肥茶”,利用其自身的“减肥”功能,足可以使网页“苗条怡人”。
4、合理应用表格
不但要为服务器减负,对使用的浏览器更需要减负,也就是尽可能地缩短浏览器对页面的解析时间,上面提及的java script(基于java语言的一种脚本语言)脚本加入就是一个例子。影响浏览器对页面解析的还有表格,因为浏览器对表格的解析时间与表格的大小、复杂程度成正比。而在dreamweaver中,为了版式的安排,通过加入大量表格来进行定位,有些人甚至在大表格中套入多重的小表格,这实质上也是在加大浏览器的负担,使页面呈现时间大大加长。为此,在使用表格时,应尽量将表格打散,并尽可能地避免表格的层层相套。
5、网站结构优化
卡地亚网站的结构,应清晰简洁,布置要合理。整体风格应以简单明了为主。
6、网页标签优化
网页标签通过合理设置,应限度方便消费者检索、查找。
7、超链接优化
卡地亚网站的站内超链接和站外超链接,要设置得合理自然,便于用户使用。
8、页面内容优化
卡地亚网站的页面内容,要简洁大方且图、文、动漫相结合,使得页面内容不会太呆板;文章需要进行合理的分段;内容突出主要的关键词(加粗、描红都可以,但要适当,不能过量,一般1-2个就可以);尽量添加图片,做到图文并茂;内页有相关页面和新闻;文章内容不能过长,一般以不超过5 000字为宜;文章页有可以评论的地方,一是增加和阅读者的互动,二是保持页面的更新,便于搜索引擎的更新抓取。
六、网站推广
对于珠宝企业而言,初期要谨慎投入,探索出一条更适合自身的、性价比更高的网站推广方案。同时,要实施常规网站的推广方法,尽快提升网站访问量,使尽可能多的目标用户了解。
(一)搜索引擎推广
(1)关键词设计要合理,以方便用户利用搜索引擎更加方便地搜索到本网站。
(2)针对各种搜索引擎的检索特点,让网页设计适合搜索引擎的检索原则,从而获得搜索引擎收录并在排名中靠前的各种效果。
(3)通过google(谷歌)关键词广告、百度竞价排名等方式,提高卡地亚在搜索引擎中的排名,达到提高卡地亚网站知名度的目的。
(二)相关链接交换
在做网站链接时,本网站不会在网站首页上方设置过多的图片链接,所做的链接数量不可过多,并分析潜在的合作对象,向目标网站发出合作邀请,以达到资源共享的目的,并通过网络会员制营销进行资源合作。
(三)网络广告投放
通过网络广告的投放,加强卡地亚品牌的宣传力度,扩大卡地亚的受众群体。卡地亚采用全屏广告、通栏广告、关键词广告的形式。视频广告要有针对性地、精确地、低成本地、互动地传递给目标用户群。在采用网络广告推广时,广告费用的考虑不可或缺,虽然其成本较低,卡地亚会在cpc(cost per click,每千次点击收费模式)和cpa(cost per action,按回应订单计费)之间作出选择。
(四)e—mail营??
(1)卡地亚网站会通过合法程序收集目标用户的e—mail,用户e—mail资源必须是合法的,而且要经过用户的许可。
(2)卡地亚自身承诺,决不向目标用户发送垃圾邮件。
(3)本次e—mail营销的用户定位是中国中高收入群体。
(4)合理的费用和定价模式:采用按购买的有效用户e—mail数量进行收费。
(五)线下宣传
卡地亚网站推广,除了在线上宣传推广外,还会在线下对卡地亚网站及其品牌进行宣传推广,如采用报刊、杂志、电视广告促销的方式,对网上购买卡地亚珠宝的优惠措施进行宣传推广,以提高卡地亚网站的知名度,促进卡地亚珠宝电子商务的发展。
(六)商城直??
采用网络商城直销的方式,培养优秀的在线咨询人员以及在线销售人员,实现售前、售中、售后全程优质服务,以提高本网站的美誉度和知名度,增加卡地亚的客户数,尤其是网上客户数。
(七)服务营??
无论是线上还是线下,售前、售中还是售后,优质的服务都是赢得企业美誉度、提升公司知名度的重要方式。卡地亚通过釆用优质服务的营销方式,提高网站知名度,促进卡地亚的发展。有卡地亚用户(包括潜在用户)的地方,就应有卡地亚优质的服务。
七、预算及效果测评
(一)项目盈利模式
卡地亚的盈利模式,主要是b2c商城盈利模式。
(二)项目成本分析
卡地亚网络营销成本,分为初期开发成本与后期推广与维护成本。
1、初期开发成本
初期开发成本包括硬件成本、软件开发成本。
设备费用:
(1)域名注册:中文通用域名,每个280元/年。
(2)虚拟主机:mssql(50mb),1200元/年;wap支持,在原虚拟主机价格的基础上增加30%;聊天室(100人),800元/年,共2 360元。
开发费用:
硬件成本,租赁一台大连网通服务器—xd3080,市场价格5000元/年,且送一年使用权。
虚拟空间租用,50mb主机空间,400元/年。
(1)系统
表1系统内部及费用表
系统内容价格
新闻发布系统1500元
公告发布500元
产品发布/网上订购2 000元
管理员综合系统1000元
(2)网站开发:整个网站初期设计成本,包括1个主页、10个子页,共11个页面,外加整体网站ci设计,合计约为6 250元。
初期开发成本总额为20 000元左右。
2、后期推广与维护成本
后期推广与维护成本,包括虚拟市场推广费用和硬件维护费用。前三个月广告投放费用约为50 000元。
硬件维护费用为2500元/人x4人x12月=120 000元1年期总成本为17万元左右。
(三)项目盈利分析
卡地亚电子商城初期盈利较低,预计需要11个月方能赢回成本,第12个月开始盈利。
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