“要时刻关注市场所需要的是什么，也就是你的客户所需要的是什么。”这就是其中一个让我值得去反复思考的观点。我们总是在企业管理中碰到一些瓶颈，总觉得很多困难无法去克服，有时，甚至根本就不知道问题究竟存在在哪里，我们总是在苦苦的冥思：我们到底要怎么做才好，我们最想要的是什么？其实，反复想来，老师讲的这个观点就是一个标准答案，作为一个企业来讲，最想要的就是利润、就是市场，就是作为市场主宰者的客户的满意度，那么我们所要做的无非也就是要与时俱进的了解客户的需求，并满足客户的需求，从而获得最高的客户满意度和市场占有率，并同时获得更大的利润。因此，其实我们在平时工作中只需要时刻把这个观念作为我们解决问题的中心思想，那么我想我们所面临的很多困难可能会变得简单起来。当然，我们还要学会分清自己的'面对的“客户”都是谁。

（二）上善若水

上善若水，水善利万物而不争。

很奇怪，听了汪老师二天的“精益生产”的课程，偏偏对汪老师在课堂上讲到的这句话，久久不能忘怀。有人曾告诉我，在时代光华的学习课程中，哪怕有一句话让你铭记在心，并能够合适的运用到合适地方，那么你的学习就是成功的。我想，这也是有道理的，毕竟做“学问”并不是像做选择题一样有标准答案的，每个人所处的立场、时间和空间的不同，自然会产生不同的答案，这也许就是我对“上善若水”情有独钟的原因吧！

其实，每个人在自己特定的空间内和时间下，都会处不同的态势，但是，不是每个人都会根据自己所处的空间和时间的不同，来改善自己的思想和行动，这往往就会使我们陷入困难的境地。

正如老子所说：“处众人之所恶”时，我们要“古几于道”，正所谓“地底成海，人低成王”，然而，“天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜”，这也就是“以柔克刚”，以“以弱盛强”的道理所在。水善利万物，却也更可拥有水势，这也许是我们在这个社会中，无论是在为人处事之道，还是职业发展之路上，都应该可以好好借鉴之处。

（三）赤子之心

大人者，不失其赤子之心者也。

我想，这也许就是对我们班每个同学最好的诠释。因为我们领导力培训班的同学们与其他普通的班级有所不同，大家都来自全国各地，不同行业，拥有不同的背景、年龄和经历，所以大家能够像一个整体一般的凝聚在一起，想必是必须要拥有一颗赤子之心的。在我看来，赤子之心是回归自身的一种表现，人首先要对自己真诚、坦然；善待自己，才能善待别人。赤子之心是开放的心，不存在成见的心；赤子之心更是开阔、宽容、真诚、温暖、欲求的自然表露。

我们任何一个人虽不能都称得上是都经历过大风大浪，但也是经过社会洗礼的人，能够在时代光华校园内洗尽铅华，用这样一颗赤子之心来学会善待自己，善待他人，我想这也许就是就是我们此次学习最大的收获吧！相聚太原、武台之行、杏花村畅饮、一路的欢声笑语、把酒当歌，给我记忆留下了太多美好的烙印，我有太多的感动在里面。

每个人鲜活性，在这个集体中得到了淋漓尽致的发挥，这不但不让我们觉得突兀，反而让我们每个人更觉得自然、亲切，大家可以像亲人一样拥抱哭泣、可以像孩子一样嬉笑怒骂、更可以像知己一样促膝长谈。

分别即将来临，虽然我的心中充满的不舍，但是，我还是一再的告诉自己：分别是意味着再一次的相聚。虽然我们在今后很长的一段时间里，可能很难再像现在这样相聚在一起，也可能很难再拥有这样一份纯真而温暖的感情，但我却有勇气相信，只要我们每个人都带着这颗赤子之心，无论走到何方，依然会感觉到温暖常在！

总裁心得篇2

20xx年，我有机会参加了ciein企业总裁mba研修班学习，我觉得很幸运，我非常珍惜这次机会。在我们这一期的培训课程里面，学校主要从宏观经济形势、企业战略管理、人才资源、企业文化建设、管理与领导艺术、企业管理学和核心项目管理等方面对我们进行培训和指导。现在，我就根据我在培训过程中所学的主要内容，结合工作实际谈谈自己的理解和感受

我是一个职业项目经理人，长期从事工程建设项目的管理，曾经也接受了项目管理方面的多项培训。在长期的工作和学习中，建立了项目管理的知识体系，对项目建设的三大约束要素——进度、投资和质量的控制有深刻的体会。同时对项目管理的九大知识要素也有系统的了解。通过这次学习，最大的体会就是课程结构合理，通过学习让我更新了项目管理的理念，并对项目管理的思想、方法和工具有了新的认识。

老师关于项目关系管理的理念和方法、关注客户需求的项目理念、项目经理政治技巧的运用等都对我有很大的启发。ciein总裁研mba修班课程最大的特点是对项目管理工具和方法的使用技巧格外重视，在授课过程中提供了大量的实战练习，使学员在完成学习后获得实际应用能力的提升，对学员掌握现代项目管理的方法和工具独具匠心，是一个非常值的课程。非常感谢ciein给我们提供了这个学习的平台，同时感谢给我非常大的帮助的各位老师，感谢ciein企业总裁mba研修班的每一位同学，他们都是我认识的人中最优秀的，能够结识这些优秀的.同学是我人生中最快乐的事，这也是我学习ciein企业总裁mba研修班课程收到的最大的收获。

总裁心得篇3

近日我们一起学习了董事长讲话的内容，全体科级会议上董事长回顾了年的成绩及工作中存在的问题以及对年的工作部署。通过学习会议纪要感受颇多。董事长在会议上强调现在工作存在诸多问题，如：安全形势、劳动纪律、执行力等等，讲话中分析了年的经济形势，确定了年的工作目标，同时提出了对各级管理干部的“十项能力”的要求。这给我们明确了方向，指出了工作中存在的误区及错误，做为车间主任我将严格按照董事长的讲话精神及工作部署对各方面工作做好安排，树立“安全第一，预防为主”的理念，积极转变个人思想，改变工作思路，严格管理，人本管理，真正做到董事长提出的“十项能力”，努力使自己的工作能力提升到一个新的层面。针对董事长讲话我对年工作思路如下：

1、加强自我管理，加强执行力

个人要提高执行力，就必须树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任,养成认真负责、追求卓越的良好习惯。回头看看自己的工作诸多地方做的很不到位，例如：

一、对重要设备的缺陷重视不足，警惕性不高，跟踪检查不到位，没有严格执行公司的缺陷管理规定，没有做到“小缺陷不过班，大缺陷不过天” 从而导致现场重要设备缺陷不能及时进行消除，严重影响了机组的安全运行。

二、对的异常参数敏感性不强，查找问题的能力较差，工作浮于表面。

三、对公司安排的重要工作落实不到位，各类上报工作不及时。

四、分厂各类文件发放不及时，不能及时在第一时间内通知到位。

五、整改工作存在问题较多，整改上报工作不严不细。针对以上问题我个人必须反思，必须加强自己的工作力度，提高工作能力，使工作能良好稳定开展。

2、加强车间的劳动纪律管理

公司已将劳动纪律提到一个新的高度，车间将进一步加强职工劳动纪律管理，要严查各种行为性违章，从“两票三制”、安全工器具、劳动纪律、巡检质量、检修工艺等方面加强检查。对发现的各类问题及时进行处理，并做到举一反三，及时整改，从根本上杜绝了违章行为的发生。

3、做好职工的思想工作

要对员工思想不断进行分析，找到产生问题的原因，通过谈话及做思想工作来统一员工的思想，尊从员工的主体意识，满足合理需求，提升自我价值，激发创业精神。倾听员工的呼声，把员工的事当自己的事，把积极性、主动性调动起来，传递“以人为本”的管理理念，统一思想、缓解压力增强企业归属感和忠诚度，增强企业凝聚力。建立职工良好沟通平台，让其有建议和意见有地方可以说，可以及时反映问题，提出解决方案、反馈意见和落实跟踪，达到解决问题的目的。创造公平、公正的制度环境，采纳和征求职工的意见，特别是涉及到员工切身利益的东西，一定要达到公平、公正。思想工作是提高人的`素质、调动人的积极性和创造性的重要工作，做一流的思想工作，才能带出一流的队伍，干出一流的事业。做思想工作要保持良好的心理状态，心态会影响我们对事物的认知、反映、理解和处置，心态不同，对问题的看法都会不同，所以要注意心态建设，把握好我们职工的思想状态，关注职工的心态。我们的工作主体是80后、90后的年轻人，他们思维活跃，思想变化快，动荡频繁。我们要言行一致，关爱职工，实事求是，认真做好他们的思想工作。

4、杜绝重大设备损坏和人身伤害

要严格执行落实公司、分公司、分厂下发的各类安全规章制度，加强管理，从生产、基建两方面开展安全管理工作，加强现场装置性违章的查处力度，给职工创造一个良好的工作环境。加强设备治理力度，及时发现设备隐患。落实好设备维修保养及检修治度，提高设备健康水平。

董事长讲话中提出了很多任务和目标，我将会以饱满的热情和信心去投入到公司的建设中去，为实现公司的宏伟目标而奋斗。

总裁心得篇4

本次推行执行力的学习，是企业推进管理改革的一次铺垫，表明了水电施工企业向现代管理模式转变的开始。前几年，七局领导曾推荐学习《穷爸爸、富爸爸》，引发了全局对资本运作的思考，推进了七局资本运作的力度和深度，由此产生的影响延续至今。相信今天对执行力的学习和应用推广，也将引发一场管理制度的变革。

很多人都很担心：对于执行力的学习最终会流于形式，在我们这样的国有老企业很难实施下去。但本人并不这么认为，因为从几个方面可以看出，上层已经开始推进执行力方面的改革(本文目前姑且认为，推进执行力实质就是加强企业管理)，而且这样的改革将继续深化下去，大家可以拭目以待。

论据一：推进管理首先要有人才，分局上个月搞的机关人员公开招聘，就是选择具有较强执行力的人才。虽然因薪酬、宣传力度等影响广度不够;考核面不太全面可能会影响部分考核结果外。整体来说还是难能可贵，毕竟迈出了坚实的一步。

论据二、推进执行力是和目标管理法分不开的，分局在机关已经开始实施的部门目标管理制度便是最好证明。相信这一制度的深化和推广，必将对推进执行力产生重大影响。

论据三、推进执行力要营造执行力文化，这次要求的关于执行力的学习，便是执行力文化营造的开始。相信以后将会更加深化下去。

于提高分局执行力的建议：

首先，要设立清晰的目标和实现目标的进度表：这个目标一定要可衡量、可检查，不能模棱两可。再者，目标一旦确定，一定要层层分解落实。目标执行缺乏持之以恒，不能有效保证决策的效果是首先需要克服的问题。

其次，找到合适的人，并发挥其潜能：执行的首要问题实际上是人的问题，因为最终是人在执行企业的策略，并反馈企业的文化。建议分局尽量降低人员的变动频律，增大执行的连续性。

以上两点分局已经着手进行，接下来要做的也许应该是以下方面的内容：

其三，修改和完善规章制度，搭建好组织结构：只能通过规则来约束，规则是一个组织执行力的保障。

其四，优化企业管理流程和业务流程，优化的前提是对现有流程的梳理整顿，做到标准化，因为标准化是高效组织的行为重要特征。企业的管理流程和业务流程是现代企业规范化管理的产物，流程的标准化和优化的基础工作是企业发展战略设置、组织结构设计、职能分解、岗位设置、岗位描述等，只有基础工作完善后设置的运作流程才是通畅的、高效的。有效的运作流程应该包括了岗位责任、权限配置、信息传递通道、业务流程、决策机制等，实际上是规范化的内部运作机制。

其五，提升企业员工的整体执行技能。要提升企业员工的`整体执行技能水平，一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工，另一方面在企业内部进行持续的职业化训练，主要是通过执行技能培训和对职业技能运用的考核来实现。职业化训练不仅包括执行技能训练，还包括很多其他职业技能的训练，比如沟通技能、领导艺术、决策技能等，重要的是在做培训和考核计划的时候一定要知道每个培训项目和考核指标的指向，执行技能培训的目标就是提升员工的执行力。

其六，倡导真诚沟通的工作方式，发挥合力：一项调查表明，企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的，而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起，看到别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足，相互尊重、相互激励。最终将个人执行力融入到企业执行力当中。

其七，关注细节，对执行情况进行跟踪，制定战略时，我们更多是发挥企业自身的优势，而在具体的执行过程中，我们就要切实解决好木桶效应的问题。

其八，建议实行细化流程管理，划小核算单位，建立起有效的绩效激励体系即提升企业员工的工作意愿。从根本上说就是要提高员工对企业的满意度，调动他们的积极性。提高员工对企业的满意度要从满足员工的需求开始，人的需求是有等级的，是动态的，不同的人在不同的时间他的核心需求是不同，但是在企业里面员工的满意度可以从文化氛围、成长空间、收入水平、福利环境、法律环境等几个方面去测量，我们要做的工作实际上也是三点：具有竞争力的薪酬体系和激励机制，良好的职业发展通道，以人为本的企业文化氛围。

最后，要营造执行文化：要从以下几方面入手建立执行文化：其一，讲求速度：崇尚行动，雷厉风行，允许小的失误; 其二，团队协作：沟通直接，拒绝繁琐，各司其职，分工合作;其三，责任导向：提倡领导问责，出了问题要找出其原因并分清主要责任，只有这样才能更好地树立起责任心;其四，绩效导向：拒绝无作为，关注结果，赏罚分明;其五，继承文化：对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承，继承基础上的革新才会事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引进要严把关，力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后，要营造爱心文化：相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。

相信随着分局推进执行力的进程，管理制度的改革将会更加深入完善，我们有理由相信分局明天会更美好。

总裁心得篇5

本人担任公司副总经理，现从事工程管理方面工作，但对于学习理工科出生的我来说，虽然在工作中得到了锻炼，学到了经验，在管理上还是缺少理论基础，总觉得对自己的进一步管理和提升形成了瓶径。本年度借助eln网络平台学习了mba系列课程，通过对mba系列课程的学习使我受益匪浅。

因为本次学习的形式和方法不同于原来的学校学习，本次的mba系列课程学习还是比较困难的。学习形式上的困难，因为许多年都不曾这样系统的学习一系列的课程，加上是在职的网络学习的原因，注意力也不容易集中，这是不足的一方面。学习方法的困难，因为这次是mba系列课程的学习是网络学习，并且是个人的网络学习，对于知识的掌握需要新的学习方法，多看、多记是正常的学习方式，但是把多年的工作实践和理论联系起来理解知识，这使理论知识很容易通过理解来掌握。比如《管理学》、《管理经济学》、《人力资源管理》等书，研究管理的理论、管理的经济性、管理与人的关系、管理与市场。单是理论知识，可能会使得学习起来枯燥。但是如果联系实际工作，把项目工程管理阶段过程代入理解，则变得简单明了。于是我尝试了新的学习方法，先理解，后掌握，力争把知识都消化在网络视频学习时间上(因为基本上没有上自习的时间)，再利用周末时间阅读相关的书籍，扩大知识面，扩大的知识面。

在mba系列课程的学习中，本人有着重喜欢的课程，本人将以下门课程。

作为mba课程中的基础学科—《管理学》、《管理经济学》。《管理学》系统介绍了管理学的基本概念、管理学的形成和发展、管理学的原理和方法;全面阐述了管理的计划、组织、领导、控制和创新等职能。针对读者的学习能力和认知特征，在课程讲述上力求通俗易懂理论联系实际。《管理经济学》是一门研究如何使用有限资源，以达到成本效率管理的科学。全书讲述当前世界经济发展趋势、管理经济学科前沿理论和企业经营管理实践案例。《管理经济学》全书的实际案例让读者清晰了解了经济学原理在实际中的应用。以上两门课程非常适用于企业管理人员进行学习。

作为mba课程中的中层学科—《人力资源管理》、《管理信息系统》。《人力资源管理》全书以可读易懂的方式，阐述了完整而全面的人力资源管理基本概念以及技术方法。详细讲解应当如何运用数据、事实等证据来进行人力资源管理决策，提高人力资源管理实践的有效性，而不是靠拍脑袋的方式想当然地来实施人力资源管理，并提供了中小企业可以利用的一些人力资源管理资源以及变通性地解决问题的途径。《管理信息系统》全面系统地介绍了管理信息系统的概念、结构、技术和应用。本书以管理为出发点，分别从管理、宏观及应用的视角来剖析管理信息系统，实用性强，备有大量案例，非常有利于企业各类人员对管理信息系统形成统一的认识。

从实用角度来学习，是有针对性的学习，是具备一定工作能力基础上的学习，真正理解了知识、掌握了知识，并把它变成了自身的能力。本年度通过对mba系列课程的学习，了解并熟悉不同课程中的研究方法，使我开扩了思路，改变了思维方式。mba的教学模式和教学课程发源于西方，通过mba系列课程的学习，使我对西方的管理理论有了一定的了解并产生了兴趣，怎样把理论与实际相结合起来，形成符合公司发展的管理方式方法，还需要继续努力，今后还需要继续学习这类课程。

总裁心得篇6

作为企业单位的一员，我们时常会接受到领导的讲话和指导，这些讲话和指导对我们的工作和生活都有很大的影响。在听完领导的讲话后，我深收获颇丰，下面是我对领导讲话的一些心得体会。

首先，在听领导讲话时，我发现领导的话语中充满着正能量。领导强调了积极向上的态度，鼓励我们勇于担当，不畏困难，迎难而上。这种积极向上的态度，不仅可以帮助我们战胜工作中的困难，还能让我们在生活中更加乐观积极，面对困难也能够更加从容应对。

其次，领导的讲话也让我认识到了自我价值的重要性。领导强调了每一个人都有自己的价值，只要用心去发掘和挖掘，都能够在工作和生活中发挥自己的独特作用。这让我更加深刻地认识到了自己的价值，激发了我不断学习和进步的动力。

再次，领导的讲话也让我认识到了团队合作的重要性。领导强调了团队合作的力量，强调了团队协作能够带来更多的成果和成功。让我更加认识到了自己在团队中的作用和责任，也让我更加注重与同事之间的沟通和合作。

最后，领导的讲话也让我认识到了要有正确的目标和规划。领导强调了要有明确的目标和规划，只有这样才能更加高效地完成工作和取得更好的成绩。这让我更加认识到了自己要有明确的目标和规划，要根据自己的实际情况和工作要求，合理制定自己的目标和计划。

总之，领导的讲话让我深感收获颇丰，我认为作为企业单位的一员，我们应该积极倾听领导的讲话，从中汲取正能量，认识到自己的价值和责任，注重团队合作，有明确的目标和规划，才能更好地完成自己的工作，实现自己的人生价值。

总裁心得篇7

葵花药业集团股份有限公司是黑龙江葵花集团有限公司于年9月1日整体变更设立的民营股份制医药企业集团，是由现旗舰企业——黑龙江葵花药业股份有限公司，经过不断发展壮大组建而成。现集团下辖五常葵花、伊春葵花、重庆葵花、佳木斯葵花、佳木斯（鹿灵）葵花、唐山葵花、衡水葵花、冀州葵花8家药品生产企业，两家医药公司，一个药材种植基地，一个药品包材公司，一个大药房、一个药物研究研究共15家企业，总资产逾20亿元，总占地面积近百万平方米。总部位于哈尔滨市。

孟子曰:“故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。”即凡事要想成功，心态至关重要。

在职场上，我们经常会听到这样的声音：“公司又不是我的，那么卖力做什么？老板给我多少薪水，我就做多少事情。做得好，利益是公司的，做得差，损失也是公司的??”老板一定希望他的员工能够充分发挥主观能动性，保质保量完成工作任务，为公司创造更多的价值。而员工也许会反过来想：工资是固定的，我工作的时间少一点，效率慢一点，岂不是赚了？多做多干，那就吃亏了。劳资双方的矛盾表面上看是利益的矛盾，其实从根本上说就是心态的矛盾。时代在飞速发展，我们的生活品味也提高了，宽敞明亮的房子，豪华漂亮的车子，时时刻刻都在吸引我们的眼球。生活节奏快了，我们压力也大了，心态也随之浮躁了。认为上班就那么点工资，饿不死，长不胖，纯粹只是混混日子。但仔细想想，又不知道自己能做什么，会做什么，整天思来想去，也想不到一个所以然。于是纠结、郁闷、甚至痛苦。这个时候，就必须好好调整心态。

如何调整心态呢？我个人认为，工作虽然是我们的职业，但是我们必须把它当事业来做。举个简单的例子：如果我们自己家里脏了，那一定会在第一时间打扫得干干净净，家里的事，不论大小，那都是说到做到、高质高效，无需规则的约束，更无需别人提醒和监督。家里的一针一线，绝不浪费；一砖一瓦，绝不舍弃。但为什么在公司里我们做不到这样呢？并不是我们做不好，而是我们的心态没有上升到那个高度。

时间对每个人都是公平的，态度积极的人在享受丰收成果时不积极的人或许还在幻想中。殊不知，明日复明日，明日何其多。面包和牛奶不会主动向你招手，我们能做的就是要主动的`争取。正值壮年的我们，思想活跃，热情澎湃，体力充沛，充满勇气，有进取精神，这会儿不努力一把，难道要等到年迈的时候徒留“少壮不努力，老大徒伤悲”的遗憾吗？

二是强烈的责任心。责任和能力是成正比的。责任越大，风险越大，需要的能力也越强，那么，能承担多大的责任就意味着你有多大的能力。当你有能力对7、8个人负责的时候，你就是一家之主，责任是抚养妻儿、赡养爹娘，创建温暖幸福的小家庭。

三是强烈的成本意识。部分同志认为，葵花药业大了富了，可以坐享其成、大手大脚了，艰苦创业的精神可以摒弃了。这是错误的思想。葵花药业是一个几千人的大家庭，在生产生活上，如果每个人每一天浪费一点点，基数乘以几千人，就是大数目了，倘若再乘以365天，那真是天文数字了。所以说，节约要从点滴做起，从你我做起。

葵花药业舞台很大，涵盖药材种植、药品生产、大米生产，地跨大江南北，只要你有能力，迟早会在这个舞台上发光发热。三年打基础，五年大发展，十年创辉煌，只要你愿意奉献，葵花药业回报给你的将是惊喜连连。

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